Fallstudien
Fallstudien und Fallbeispiele.
Jede Methode wird hier an einem Fall gezeigt, mit Menschen, Zahlen und Entscheidungen. Die ausführliche Fallstudie verbindet alle vier Bereiche; die Fallbeispiele vertiefen je einen. Alle Zahlen sind simuliert und lassen sich nachrechnen; Personen und Firmen sind erfunden.
- Ausführliche Fallstudie · 10 MinutenWer weiß, was zu tun ist?Ein simulierter Monat an einer Drehmaschine bei Muster Medical, einem Zulieferer: von der Lehre über Messen, Regelkarte und Ursachen bis zur Recherche in der MDR und den Kosten, die niemand sieht.314 → 20 fehlerhafte Teile im Monat · 269 → 0 beim KundenMesssystem · Regelkarte · Hypothesentest · MDR · KostenFallstudie lesen →
- Fallbeispiel im Bereich DatenIm Rauschen steckt das SignalEine Schlauchextrusion für Katheter: Aylin, Bernd und Katrin prüfen erst das Messsystem, dann Vermutungen, dann die Fähigkeit der Linie.52,6 % → 5,2 % Anteil des Messsystems an der StreuungMesssystemanalyse · Tests · Regelkarte · Prozessfähigkeit · KI-PrüfungZum Fallbeispiel →
- Fallbeispiel im Bereich MethodikVom Bauchgefühl zum BelegEine Spritzgießerei für Schutzkappen: Petra, Jonas und Herr Kaya gehen vom ersten Verdacht über einen klaren Auftrag bis zum abgesicherten Ergebnis.24 → 3 Vermutungen → belegte UrsachenDMAIC · Versuchsplanung · Wertstrom · KaizenZum Fallbeispiel →
- Fallbeispiel im Bereich MenschHinter jedem Fehler steht ein SystemEine Montage in der Medizintechnik: Sabine, Tim und Jens fragen, warum Fehler entstehen, verschwiegen werden und trotz Schulung wiederkommen.1 → viele sichtbare Hinweise, wenn Melden sicher istFehlerarten · offene Fehlerkultur · Sichtprüfung · EinarbeitungZum Fallbeispiel →
- Fallbeispiel im Bereich RahmenJede Verbesserung braucht einen RahmenEine Implantatfertigung: Nadine, Ralf und Felix verbessern einen validierten Prozess so, dass die Verbesserung wirkt, belegt ist und freigegeben werden kann.4 von 8 Arbeitsplätze mit veralteter Fassung ohne LenkungQualität · Prozessfenster · Änderungen · eine Quelle der WahrheitZum Fallbeispiel →